退換貨須知

• 若有商品尺寸問題,於收到商品兩日內向客服聯絡換貨處理。
• 商品尺寸皆為人工平量,會因不同批次寄送等因素,與實際商品的尺寸測量誤差為2-4cm屬正常範圍,不屬於瑕疵範圍。
• 服飾部分有線頭、輕微脫線、未開卸、衣物壓痕,混線皆為正常現象、鞋款部分有溢膠、殘膠、脫線皆為正常現象。
• 七天賞期非試用期,若有問題需退換貨保持商品完整無使用痕跡,若有明顯使用痕跡或味道,將不受理。
• 因每台電腦/手機色彩解析度不同,稍有色差皆屬正常,不接受此理由退換貨,介意者需斟酌下單。
• 貼身衣物/飾品/純白/運動服裝/泳裝等,基於個人衛生原則亦不受理退換貨。
• 若為不分尺寸之商品,請下單前確認過尺寸,售出不接受退換貨。
• 賣場特賣福利品/出清商品/福袋,一律不提供退換貨。

• 凡下水過/超過七天賞期/未保持商品及包裝防塵袋完整,皆不受理辦理。
• 寄錯/瑕疵商品請於24小時內向客服反應,並提供拆封完整錄影檔,本賣場將全額負擔退回運费。
• 若非上述原因需退換貨,買方需負擔工本費$100 (包含711來回運費、人力成本、包裝)。
• 非瑕疵原因退貨者,若未達促銷活動門檻,將由消費者負擔原訂單運費及差額及退款手續費。
• 寄回商品請務必保持商品及包裝完整性。若無完整包裝將不受理。
• 拆封務必全程錄影,以確保商品瑕疵之咎,若無錄影存證將無法保障個人權益。